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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社 石原興業は、個人情報の保護、適正な管理が重要な社会的責務であることを認識し、以下のとおりプライバシー・ポリシー(個人情報の取扱いに関する方針)を定め、これを実践し遂行します。

基本方針
株式会社 石原興業は、お客様の信頼にお応えし、安心してお取引いただくため、以下のとおりプライバシー・ポリシー(個人情報の取扱いに関する方針)を定め、お客様からお預かりしている個人情報の適切な保護および管理に全社をあげて取り組んでまいります。
個人情報の保有
1. 当社は、当社とのお取引に伴い取得したお客様の個人情報を保有しています。
2. お客様の個人情報は、当社のデータベースに登録されます。当社データベースに登録されるお客様の個人情報は、お客様がお取引の際、各書面に記載された個人情報および契約情報、契約の履行に伴い発生する入金情報等です。
3. 当社は、お客様のご意見・ご希望をお伺いしたりお客様満足度の向上をはかるためアンケートの実施等を行ないますが、アンケートにご回答いただいた内容もデータベースシステムに登録されることがあります。
個人情報の取得範囲
1. お客様の個人情報は、よりよい商品・サービスを提供させていただく為、また、契約の締結・履行および契約後の管理のために必要とする最小限の範囲で取得します。
2. 取得する情報の種類は、お取引に必要な情報として、お客様の氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、勤務先、年収等、および契約情報等です。
3. また、アンケートにご協力いただいた場合は、その回答内容についても個人情報として取得します。
個人情報の取得方法
1. 当社は、適正な手段により、個人情報を取得します。個人情報をご本人から直接取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示します。
2. お客様の個人情報は、ご契約申込時・ご契約締結時等の書面の他、モデルハウス等へのご来場アンケート、ご入居後のアンケート等の書面により取得します。
3. 当社Webページや新聞・冊子等の広告から資料をご請求、または、キャンペーン等にご応募いただく場合等は、インターネット、はがき等により個人情報を取得する場合があります。 4. お客様から電話等で各種お申し出、お問合せをいただく場合は、お客様の氏名、住所、電話番号等の個人情報を取得します。
利用目的
お客様の個人情報は、当社の事業活動(不動産分譲事業、不動産仲介事業、不動産賃貸・管理事業等)において、必要に応じ、以下の目的に利用します。

1. 当社および当社提携先の取り扱う不動産物件その他の商品・サービス等について、訪問、ダイレクトメールの発送、電話による勧誘、電子メールによる勧誘等の営業活動の目的で利用します。この利用は、お客様からのお申し出により停止します。
2. 上記の各事業に関する顧客動向分析や商品開発の調査分析等のために利用することがあります。
3. 当社とご契約いただいたお客様については、契約の履行、契約後の管理、アフターサービス実施等のために利用します。
4. 仲介事業においては、お客様の物件情報等を取引の相手方探索のための広告に掲載し、また、成約情報を他の取引の参考資料として利用することがあります。
第三者への提供
当社が保有する個人情報は、以下の場合に第三者に提供されます。

1. ご本人の同意がある場合。
2. 法令に基づき開示・提供を求められた場合。
3. ご本人から個人情報を取得する際に予め明示した第三者に提供する場合。
4. お問い合わせまたはご要望に対し、適切な回答または対応をするために、関連する当社グループの会社にその内容を開示する場合。
5. 統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。
6. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による承継の場合。
7. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
8. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
9. 不動産の売買、建築の請負等の場合、不動産情報・お名前・ご住所等の所要項目について、書面・郵便・電話・電子メール等により、金融機関・管理会社・司法書士・土地家屋調査士・その他利用目的の達成に必要な範囲の第三者に提供されます。なお、ご本人からの申出がありましたら、提供は停止いたします。
正確性の保護
当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の最新性・正確性の確保につとめます。
安全管理
1. 当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を適切に管理します。
2. 当社が保有するデータベースシステムについては、「個人情報保護のためのセキュリティ管理計画書」に従い必要な情報セキュリティ対策を実施します。
個人情報の外部委託
当社が保有するお客様の個人情報を取扱う業務の全部または一部を外部委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
開示・訂正・利用停止
当社は、ご本人様からご自身の個人情報に関する利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等(以下「開示等」といいます)の請求があったときは、遅滞なく請求に応じます。開示等の請求手続きは以下のとおりです。

1. 開示等の請求は、原則として当社所定の書面によるものとします。請求書類は、当社営業担当者または下記窓口まで請求してください。
2. 開示等の請求書面は、必要事項をご記入の上、ご本人であることを確認できる書類等を添付し、下記窓口あてに郵送または提出してください。
3. 開示等の請求への回答または処理結果等については、ご本人あてに書面を送付させていただきます。
取り扱いに関する窓口
当社の個人情報の取扱いに対するお申し出、ご相談等は、下記の受付窓口で適切に対応いたします。
規範の尊守
当社の個人情報の取扱いに対するお申し出、ご相談等は、下記の受付窓口で適切に対応いたします。
方針の改定
本方針は、法令等の要請や個人情報保護の一層の改善のため、適宜見直し、改定を進めてまいります。

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